ANAは日本で唯一、SKYTRAX社から最高評価「5スター」に3年連続で認定されたエアラインとして、日ごろよりさまざまなサービスの向上に継続して取り組んでいます。
ANAでは、主に海外のお客様よりハラール認証の機内食オーダーが増加している傾向*に加え、イスラム教徒の人口が全体の6割と言われるマレーシアの首都クアラルンプールへの就航を踏まえ、2015年7月以降、ハラール認証を受けた機内食メニューを以下の通り充実してまいります。
*ハラール機内食オーダー数 ： 2015年度は2011年度比較で約2倍
イスラム教徒は全世界で16億人と言われ、全世界人口の約2割強を占めています。高まるイスラム圏からの需要拡大に備え、ANAグループでは2014年1月に機内食における「ハラール食」の世界最大手であるマレーシアのBrahim’s Holdings Berhad（以下「ブラヒム」）と業務提携を発表し、将来を見据えてANAケータリングサービス*の川崎工場でハラール認証を2014年7月に取得するなど、ハラール食への対応と品質の強化をおこなってきました。
ANAは6月12日に成田＝ヒューストン線を開設し、9月1日に成田＝クアラルンプール線を新設するほか、2015年ウィンターダイヤより、成田＝ブリュッセル線の開設を発表しております。これら国際線事業の拡大や、訪日旅行客の増加、また、アジア～北米間の流動の伸びを受け、ANAは国内外の多様化するお客様のニーズに応え、今後もより快適なフライトの実現に向けて努力してまいります。
詳細はこちら。
https://www.ana.co.jp/wws/japan/e/asw_common/departure/inflight/spmeal/
